Компанія: ПП
Контактна особа: Адміністратор
Місто (регіон): Донецьк

Основна інформація:

В связи с расширением компании открыт набор на вакансию " Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами компании (на дому)"   Ваши обязанности: Совершать исходящие звонки с целью предложения услуг компании по готовой клиентской базе. Работать с базой действующих клиентов c предложением расширения пакета услуг. Общаться с клиентами по готовому сценарию. Вносить информацию по результатам контактов с абонентами в компьютер. Презентация по услугам и тарифам клиентов; Заведение предварительной заявки с дальнейшей активацией.   Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения, соискатель? Грамотная русская устная и письменная речь (грамотность на собеседовании мы проверяем) Отсутствие дефектов речи и акцента Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами Готовность информировать абонентов об услугах компании при исходящих звонках и помогать им в выборе услуг. Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать) Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества исходящих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время. Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял. Желание активно общаться с людьми. Тишина во время рабочего процесса. ГЛАВНОЕ ТРЕБОВАНИЕ: наличие компьютера или ноутбука (с других устройств работать возможности нет), проводной интернет (не модем), гарнитура головная (наушники + микрофон)   Условия: Работа из дома в комфортных для Вас условиях. ( Вакансия доступна для соискателей из любого региона) График работы на выбор 5/2; (полный и неполный рабочий день) Выплаты принципиально без задержек, 2 раза в месяц. (оклад + бонусы). Бонусы и поощрения в рамках мотивационной программы; Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке. Обучение полностью за счет компании. Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам . Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников "с улицы". Каждый из наших руководителей и их помощников "вырос из оператора". Записывайтесь на собеседование по скайпу: marina37474    

Контакти:

Адміністратор
099873125
e-mail: не вказано